Questions fréquentes
Tout comprendre avant de commencer
Valocar commence par une fourchette gratuite, puis propose un Dossier Valocar lorsque vous avez besoin d’une valeur expliquée, documentée et partageable.
Qu’est-ce que Valocar ?
Valocar est un service suisse d’aide à la décision automobile. Il donne d’abord une fourchette de valeur, puis peut produire un Dossier Valocar avec une valeur de référence, des comparables réels et datés, une méthode expliquée et un PDF partageable.
Comment Valocar estime-t-il la valeur de ma voiture ?
Valocar croise les informations de votre véhicule avec les données techniques officielles suisses disponibles et les annonces réelles du marché lorsqu’elles sont disponibles. L’année, le kilométrage, la motorisation, la carrosserie, la finition, les options et l’objectif déclaré peuvent influencer la lecture. C'est le Market Intelligence Engine qui tranche ensuite entre ces signaux parfois contradictoires — en croisant plusieurs angles à la fois (technique, marché, usage) plutôt qu'un seul critère isolé — pour retenir une fourchette défendable. Les annonces trop éloignées sont écartées ou présentées comme repères élargis.
Quelle est la différence entre la fourchette gratuite et le Dossier Valocar ?
La Fourchette gratuite fournit un premier repère de marché. Le Dossier Valocar ajoute un chiffre de référence, les comparables retenus, les facteurs pris en compte, la méthode et un PDF structuré.
Que contient exactement le Dossier Valocar ?
Le dossier réunit la valeur centrale, la fourchette, le niveau de fiabilité, les comparables de marché suisse, les facteurs de valorisation et la méthode utilisée, dans un PDF daté avec identifiant unique.
Combien coûte le Dossier Valocar ?
Le Dossier Valocar est actuellement proposé à CHF 9.90 dans le cadre de l’offre de lancement, au lieu de CHF 14.90, jusqu’au 31 décembre 2026.
Y a-t-il un abonnement ou un renouvellement automatique ?
Non. Le Dossier Valocar est un paiement unique par rapport généré. Il n’y a ni abonnement ni renouvellement automatique.
Quand vais-je recevoir mon rapport ?
Le Dossier Valocar est généré en ligne et débloqué après la confirmation du paiement. Le PDF et les comparables sont alors accessibles dans le parcours.
Puis-je transmettre le dossier à une banque, une assurance ou une administration ?
Oui. Le PDF est structuré pour être présenté à un tiers, avec une méthode explicite, une date, un identifiant et des sources de marché lorsqu’elles sont disponibles.
Le Dossier Valocar est-il une expertise officielle ou garantit-il un prix ?
Non. Le dossier ne remplace pas une expertise physique, une cote officielle ou la décision d’une autorité compétente. Valocar ne garantit ni un prix de vente, ni un prix d’achat, ni un prix de reprise.
Quelles données sont utilisées et combien de temps sont-elles conservées ?
Le service traite notamment les informations du véhicule, le canton, l’objectif déclaré, l’identifiant technique du rapport et le statut du paiement. Les dossiers payés sont conservés 10 ans, les données identifiantes sont anonymisées après 24 mois et le cache des plaques est purgé après 12 mois.