Contester l’offre de l’assurance voiture

Offre d’indemnisation trop basse après sinistre ? Le Dossier Valocar vous aide à contester la valeur proposée par l’assurance : fourchette objective, comparables réels, argumentaire clair et PDF prêt à être joint à votre dossier.

Valocar situe la valeur du véhicule sur le marché suisse selon ses caractéristiques et les références disponibles. Le dossier expose la méthode et ses limites ; la valeur obtenue n’est pas un prix de vente garanti.

Comprendre la valeur de votre voiture

Est-ce que l’assurance est obligée d’accepter la valeur Valocar ?

Non. Le Dossier Valocar est un dossier argumenté, pas une décision. L’assurance reste libre d’accepter, de négocier ou de refuser. En pratique, un dossier solide avec comparables réels et explication de la méthode est souvent mieux reçu qu’un simple « je trouve ça trop bas ».

Puis-je utiliser Valocar même si mon contrat mentionne déjà une base de calcul ?

Oui. Si votre contrat prévoit une méthode — valeur vénale, valeur vénale majorée ou valeur conventionnelle — le Dossier Valocar vous aide à vérifier si la valeur proposée est cohérente avec le marché et à argumenter votre position.

Est-ce que Valocar peut parler directement avec mon assurance ?

Non. Valocar n’intervient pas à votre place dans la relation avec l’assurance. Nous vous fournissons un dossier et un argumentaire que vous pouvez utiliser vous-même ou avec l’aide d’un professionnel, comme un avocat ou une protection juridique.

La fourchette de valeur est disponible sans paiement. Le dossier documente les facteurs pris en compte et les comparables pertinents lorsqu’ils sont disponibles.